Conditions de réservation, d’annulation et modes de paiement

Tortue Verte géante et albinos Conditions de réservation
Tortue Verte géante et albinos

Conditions de réservation

  • Toutes les réservations uniquement plongées et/ou snorkeling ne seront garanties qu’à réception d’un acompte de 25% via un transfert bancaire. Si des frais nous sont appliquées, ils vous seront facturés.
  • Toutes les réservations de chambre ne seront garanties qu’à réception d’un acompte de 50% via un transfert bancaire. Si des frais nous sont appliquées, ils vous seront facturés.
  • Le solde doit être payé au plus tard le jour de votre arrivée.

 

Annulation :

  • Non remboursement si nous vous avons envoyé un code d’accès au manuel en ligne de PADI (nous avons payé ce livre, PADI ne rembourse pas et ne permet pas de récupérer les codes envoyés).
  • A plus de 30 jours avant la date d’arrivée : remboursement total de l’acompte moins les 10% de taxes indonésiennes et les éventuels frais bancaires de transfert.
  • Entre 15 et 29 jours : remboursement de 75% de l’acompte moins les 10% de taxes indonésiennes et les éventuels frais bancaires de transfert.
  • Entre 5 et 14 jours : remboursement de 50% de l’acompte moins les 10% de taxes indonésiennes et les éventuels frais bancaires de transfert.
  • Moins de 5 jours, non venue, arrivée tardive et/ou départ anticipé : aucun remboursement de l’acompte ne sera effectué.

Nous comprenons parfaitement que des circonstances imprévues peuvent modifier vos vacances, mais comprenez que nous aussi nous ne sommes pas responsables de ces imprévus et que nous aurons déjà engagé des frais afin de préparer votre venue.

 

Modes de paiement :

  • Transferts bancaires
  • Carte de crédit (Visa et Mastercard), comme dans toute l’Indonésie une surcharge de 3% sera appliquée afin de couvrir les frais bancaires.
  • Liquide
  • Paypal (les frais de Paypal sont à votre charges)

Conformément à la législation indonésienne tous nos prix sont en Rupiah indonésienne.

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